Assista e veja como funciona
Um problema a ser solucionado!
Quantas vezes um usuário da sua rede ficou parado esta semana, porque o PC dele estragou, ou queimou o HD?
Você está cansado de ver aquelas caixas “enormes” de PC’s nas mesas de seus colaboradores?
E a quantidade de fios aparecendo e mal colocados?? E o barulho da fonte de alimentação??
E se o HD das máquinas dos colaboradores do RH, FINANCEIRO e CONTABILIDADE, o coração da sua empresa, simplesmente “foi para o espaço”?
Já imaginou o seu Call Center sem PC’s grandes e complexos?
A Konnecta TI Tecnologia tem a solução!
Apresentamos Desktop Virtual com Proxmox VE e SPICE!
Como Funciona?
Todos os colaboradores da empresa, ao invés de utilizar aqueles gabinetes de PC’s, irão utilizar um dispositivo embarcado, que pode ser tanto um Raspberry PI 3 ou um Cubieboard.
CubieBoard 2 com case
( dimensões – aprox. 10 cm x 6 cm )
RaspBerry PI 3 com case
( dimensões – aprox. 9 cm x 6 cm )
O dispositivo fica discretamente “escondido” atrás do monitor, preso com velcro ou qualquer outro método de fixação.
O usuário liga o dispositivo e ele, pela rede local (LAN) se conecta ao servidor pronto para entregar a esse dispositivo, uma VM com tudo instalado e com o que o colaborador precisa para realizar suas funções.
Dispositivos USB locais conectados no aparelho embarcado, podem ser mapeados para a VM, de modo que, por exemplo, um handset USB funcione dentro do programa discador, no caso de um Call Center.
No Servidor, a VM fica protegida e sempre é feito backup, para garantir que possa ser voltado uma cópia dos dados, caso haja necessidade.
Também é possível criar um template, ou modelo de uma VM já pronta, com tudo pré-instalado.
Desde modo, quando é contratado ou remanejado um colaborador, basta clonar ou seja, copiar essa VM modelo para uma VM nova e o colaborador novo/remanejado pode começar a trabalhar com tudo instalado em questão de minutos.
Outra vantagem é quanto à mobilidade: o usuário apenas retira o dispositivo embarcado, mouse, teclado e outros dispositivos USB e leva consigo para a nova baia ou mesa do escritório. Conecta á rede e um monitor HDMI, e já pode sair trabalhando, pois tudo fica salvo no servidor. Muito mais rápido e prático.
Reduza a manutenção e o tempo de downtime (paradas) e aumenta a produtividade dos seus colaboradores!
Solução perfeita para Call Centers.
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